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Publicado por: Lucid Content Team

A menos que sua empresa tenha orçamento, tempo e recursos ilimitados, seu projeto virá com restrições. Como líder de projeto, seu trabalho é determinar quais são essas restrições, como priorizá-las e como elas podem impactar seu projeto para que você possa atender às expectativas das partes interessadas.

Este artigo discute algumas das restrições que você pode encontrar e o que você pode fazer para contorná-las e manter seu projeto no caminho certo.

O que são as restrições do projeto?

Uma restrição de projeto é qualquer tipo de limitação que possa ser um risco ou ter um impacto em seu projeto. As várias restrições que você pode encontrar geralmente estão interconectadas, o que significa que uma alteração em uma restrição afetará as outras restrições.

Por exemplo, quando você define o prazo para conclusão e lançamento final, você acaba de dar ao seu projeto uma restrição de tempo. Sua equipe está limitada por um número específico de dias ou semanas para concluir e entregar o produto. Além de um prazo, você provavelmente pediu uma certa quantia de dinheiro para concluir o projeto (uma restrição de orçamento) e decidiu quais recursos e aprimoramentos entrarão nesta versão do produto (uma restrição de escopo).

Se você mover o prazo para uma data anterior, o escopo do projeto pode estar em risco. Se você prorrogar o prazo, o orçamento do projeto poderá estar em risco. O escopo também pode estar em risco porque, quando as equipes percebem que têm mais tempo, podem ficar tentadas a adicionar um recurso ou outro.

A Teoria das restrições e a metodologia Ágil

A Teoria das restrições (TOC - Theory of Constraints) foi originalmente desenvolvida pelo empresário israelense Eliyahu M. Goldratt. A ideia central é que sempre haverá pelo menos um componente em qualquer sistema que restringirá ou retardará os processos. É como diz o velho ditado: a força de uma corrente é sempre determinada pelo elo mais fraco.

Embora sempre haja uma restrição em qualquer sistema, você não precisa deixar que ela arruíne seus negócios. Com a TOC, você encontra maneiras de fazer com que a restrição funcione a seu favor e não contra você.

Por exemplo, se sua restrição for um funcionário, você poderá demitir essa pessoa. Mas abrir mão de um funcionário também pode se tornar uma restrição. Você terá que trazer uma nova pessoa que pode ou não ser capaz de fazer o trabalho. Em vez disso, descubra o que faz do funcionário uma restrição e trabalhe para corrigir o problema com treinamento, distribuição de tarefas ou deslocando o funcionário para uma área diferente.

Como você aplica a TOC à metodologia Ágil?

Embora Goldratt tenha desenvolvido a TOC para melhorar os processos relacionados à fabricação de produtos, a teoria também tem sido aplicada a muitos setores diferentes, incluindo TI e desenvolvimento de software.

Assim como em qualquer sistema, você encontrará restrições em um ambiente Ágil. A agilidade de sua organização é determinada pelo membro menos ágil. Mas sua organização vai além dos desenvolvedores de software. Ela também é formada por equipes como RH, finanças, marketing, vendas, jurídica, operações e assim por diante. As restrições podem ser trazidas por qualquer um desses membros durante o processo de desenvolvimento.

As equipes de desenvolvimento de software Ágil geralmente podem se adaptar e aplicar a TOC aos seus processos muito mais rapidamente do que a parte comercial da organização. Apesar de um ponto forte da Ágil ser melhorar e otimizar processos de TI e desenvolvimento de software, ela não se concentra nas divisões de negócios.

A TOC pode ajudar você a encontrar problemas de negócios que restringem sua capacidade de atingir metas. Use as cinco etapas a seguir para identificar e corrigir restrições:

Identifique a restrição: o que está impedindo você de atingir seus objetivos? Explore a restrição: o que precisa acontecer para reduzir ou eliminar o impacto da restrição no processo? Subordine e sincronize perante a restrição: certifique-se de que todas as outras partes do processo reconheçam a restrição e prestem ajuda e auxílio para a redução de seu impacto. Priorize a restrição: se a restrição persistir, ela se tornará uma prioridade mais alta que precisa ser abordada. Você precisa fornecer mais treinamento? Contratar novos funcionários? Atualizar o equipamento? Repita conforme necessário: você precisará repetir o processo toda vez que uma nova restrição aparecer em seu processo.

Quais são as restrições comuns do projeto?

Você pode ter ouvido falar sobre as três restrições mais comuns: escopo, tempo e custo. Juntas, essas três restrições são conhecidas como Restrição tripla. Você não pode alterar uma dessas restrições sem afetar as outras duas. Então você precisa encontrar uma maneira de equilibrar as três.

Ao analisar essas três restrições, é importante entender e manter sua meta de negócios em mente.

Escopo: o escopo deve ser bem documentado e comunicar claramente o que será e o que não será incluído no produto final para reduzir o desvio de escopo. O produto que você entrega depende da programação, do orçamento e dos recursos disponíveis para desenvolvê-lo.

Um gráfico de estrutura analítica de trabalho (WBS) é um ótimo recurso visual para dividir o projeto em tarefas executáveis e entender melhor o escopo completo.